عده ای از کاربران گلکسی اس ۲۰ فن ادیشن از اختلالاتی در قابلیت لمس نمایشگر این دستگاه آگاهی داده اند. بگفته آنها نمایشگر نسبت به ضربه یا کشیدن انگشت واکنش نشان نمی دهد.
به گزارش خرید بک لینک به نقل از گیزموچاینا، مدتی پیش موبایل «سامسونگ گلکسی اس ۲۰ فن ادیشن» با قیمتی ارزان تر از نسخه های رده بالای این سری به بازار ارائه شد. هرچند این دستگاه خاصیت های جالب زیادی دارد اما برخی خریداران آن از اختلالاتی در قابلیت لمس نمایشگر آگاهی داده اند. خیلی از کاربران این دستگاه تجربیات خودرا در وب سایت «ردیت» به اشتراک گذاشته اند. بعضی از آنها گزارش هایی درباره مشکلات مربوط به قابلیت لمسی این دستگاه را گزارش کرده اند. در بعضی موارد به عدم واکنش دستگاه نسبت به ضربه یا کشیدن انگشت اشاره شده است. همین طور در بعضی گزارش ها اشاره شده دستگاه وقتی که در دست نگه داشته می شود یا هنگام استفاده عادی، بطور اتوماتیک وارد حالت «جیب» می شود. با فعال شدن این ویژگی، هنگامیکه دستگاه در جیب کاربر قرار می گیرد، از فعال شدن قابلیت های مختلف آن و کلیک های اشتباهی روی نمایشگر جلوگیری می شود. باتوجه به تنوع چالش های به وجود آمده بنظر می رسد ریشه آنها یک باگ نرم افزاری باشد که می توان در مدت کوتاهی آنرا ترمیم کرد. با این وجود اگر نمایشگر برخی دستگاه ها ایراد داشته باشد، باید جایگزین شود.