به گزارش خرید بک لینک مدیرکل نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام نمود: مهلت اجرای الحاقیه مصوبه عرضه و استفاده از خدمات ارزش افزوده موبایل تا یک ماه دیگر تمدید گردید.
به گزارش خرید بک لینک به نقل از رگولاتوری، محمد امامی اظهار داشت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در آخرین جلسه سال ۹۸ با عنایت به مصوبه شورایعالی فضای مجازی، الحاقیه ای برای مصوبه ۲۴۸ درباره عرضه و استفاده از خدمات ارزش افزوده موبایل تصویب کرد. وی با اشاره به وجود برخی چالشها در عرضه خدمات ارزش افزوده و ناآگاهی بعضی از مشترکان در مورد شرایط و هزینه های عضویت، روشهای استعلام وضعیت عضویت و یا لغو آن اضافه کرد: این مورد به منظور پشتیبانی از حقوق مشترکین در اسفند سال قبل در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب گردید و از ۱۵ اردیبهشت سال ۹۹ لازم الاجرا بود که با عنایت به شرایط ناشی از شیوع کرونا و موانع فنی برای پیاده سازی فرآیندهای مناسب در شبکه اپراتورها برای اجرای مفاد مصوبه، این زمان بندی تا یکماه دیگر تمدید گردید. امامی در تشریح الحاقیه مصوبه مربوط به ارائه خدمات ارزش افزوده اظهار داشت: در این مصوبه مبحث اعتبار خدمات ارزش افزوده پیشبینی شده است که برپایه آن مشترک می تواند بسته خدمات ارزش افزوده را با قیمت مشخصی خریداری کند و اپراتورها هم صرفا به مشترک اجازه می دهند خدمات ارزش افزوده را تا سقف اعتبار تعیین شده فعال کند. وی خاطرنشان کرد: هرگونه مبلغی که بابت خدمات ارزش افزوده از مشترکان تلفن ثابت و یا تلفن همراه دائمی یا اعتباری کسر می شود باید از محل اعتبار تعیین شده باشد. مدیرکل نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تصریح کرد: دارندگان پروانه هم موظف می باشند بعد از دریافت درخواست خدمات ارزش افزوده از جانب مشترک، شرح خدمات، هزینه و زمان استفاده از آنرا به مشترک اطلاع داده و حداکثر تا سقف اعتبار خدمات ارزش افزوده مشترک، سرویس درخواستی را برای وی فعال کنند. امامی با اشاره به اینکه هرگونه تمدید یا فعال سازی باردیگر اعتبار خدمات ارزش افزوده باید بعد از درخواست مجدد از جانب مشترک صورت گیرد اضافه کرد: دارنده پروانه موظف است بعد از آخر اعتبار خدمات ارزش افزوده، پیامکی در خصوص آخر اعتبار این خدمات برای مشترک ارسال نماید و برای مشترکین تلفن ثابت و همراه دائمی به صورت جداگانه صورتحساب صادر کند.
